Informationen zu Versand und Widerrufsrecht

Sobald Du Deine Bestellung bestätigt hast, wird ein E-Mail mit allen Daten Deiner Bestellung an Deine registrierte E-Mailadresse versandt.
Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du ebenfalls per E-Mail eine Versandbestätigung von uns.

Die von SnusExpress angebotenen Versandmöglichkeiten sind UPS, DHL und Post Nord. Nicht alle Versandalternativen sind mit überall möglich. Deine möglichen Optionen werden dir im Checkout angezeigt. 

1. UPS Standard:
   Geplante Zustellung innerhalb von fünf Werktagen in ganz Europa, je nach Herkunfts- und Zielort
   Bei eiligen Bestellungen empfehlen wir, vor der Aufgabe bei UPS (www.ups.com) eine Laufzeitabfrage durchzuführen und/oder eine Express-Variante zu wählen.
   
   
2. UPS Express Saver:
   Zustellung im Laufe des nächsten Werktags in fast allen europäischen Wirtschaftszentren
   Bei eiligen Bestellungen empfehlen wir, vor der Aufgabe bei UPS (www.ups.com) eine Laufzeitabfrage durchzuführen.
   
   
3. DHL:
   Geschätzte Lieferzeit: 2-3 Arbeitstage. Sei genau bei der Eingabe deiner Adresse und vergiss deine Hausnummer nicht! Du musst persönlich zuhause sein und dich beim Empfang deines Pakets ausweisen.  Sollte es dir nicht möglich sein, die Bestellung persönlich entgegenzunehmen, empfehlen wir dir eine andere Versandalternative. Die Zustellung an eine Packstation oder Pick Up Point ist nicht möglich.
   
   Die Sendungsverfolgung ist 24 Stunden nach Eingang der Bestellung im Versandprozess verfügbar. Die Hauszustellung ist die Standardoption.
   
   Du erhältst eine Versandbestätigung von DHL an deine registrierte E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail findest du weitere Informationen zu deiner Bestellung, wie z. B. die Sendungsverfolgungsnummer. Die Hauszustellung ist die einzige mögliche wählbare Option, die Zustellung an eine Packstation oder Pick Up Point ist aktuell nicht möglich. 
   
   
4. Postversand mit der Schwedischen Post:
   Geschätzte Lieferzeit: 3 - 6 Arbeitstage. Diese Postlaufzeit ist geschätzt und keine garantierte Lieferzeit.Du kannst Deine Sendung über den Link in Deiner Versandbestätigung verfolgen.

Es ist wichtig, dass Deine Adressangaben inkl. Hausnummer so korrekt und vollständig wie möglich sind, damit wir eine möglichst genaue Versandzeit angeben können.

Die Versandkosten sind abhängig vom Bestimmungsland, der gewählten Versandart und dem Gewicht Deiner Bestellung. Die genauen Kosten werden Dir jedoch während des Bestellvorgangs angezeigt.

Widerrufsrecht

Solltest Du mit der Qualität einiger oder aller unserer Produkte Deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst Du diese zurückgeben. Möchtest Du vom Kauf zurücktreten und Deine Ware an uns zurückschicken, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, bevor Du die Produkte an uns zurückschickst. Alle Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, inklusive aller Verpackungsmaterialien, zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägst Du, diese werden nicht von SnusExpress übernommen.

Nach Erhalt Deiner Rücksendung wird die Ware überprüft und wir erstatten Dir den Kaufpreis inkl. Versandkosten bei Standardversand (Post und UPS Standard). 

Du kannst uns auf folgende Weise über Deine Entscheidung informieren:
Benutze das Kontaktformular auf unserer Seite. Wähle als Betreff “Returns” und gib Deine Bestellnummer an. Gib in Deiner Nachricht bitte die Produkte an und die Anzahl der Dosen, die Du zurückschicken möchtest.